顺丰速运有限公司 :遗失及破损件索赔难
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编辑:天天财经
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导读:投诉来源: 深圳市消费者委员会 投诉对象: 顺丰速运有限公司 投诉要求: 赔偿损失 投诉进度: 和解中投诉 投诉内容: (以下为投诉人诉称) 据多名消费者反映,使用顺丰邮寄货品
投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉对象:顺丰速运有限公司
投诉要求:赔偿损失
投诉进度:和解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
据多名消费者反映,使用顺丰邮寄货品,出现包裹遗失及货物破损问题,与商家协商理赔金额未达成一致,其中有消费者因邮寄物品只是部分损坏,商家以货物未全部损坏为由就不按照保价价格进行赔偿。现诉求:赔偿损失。
近一周接到消费者对该公司投诉23宗,上周11宗,环比增长109%,2018年1月1日至今总投诉563宗。
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