张丰：咖啡馆，一座大型的白领治疗中心

　　给丰哥打Call

　　咖啡比茶更贵，更提神，更重要的是，咖啡馆提供了和茶馆不同的空间。

　　周末的咖啡馆，往往人声鼎沸，几乎每一桌的人都在讨论如何成功。

　　在咖啡因的刺激下，每个人的表达欲都增加了，更重要的是，在人们的观念中，这就是一个自我表达的场所。

　　我所在的成都，咖啡馆非常多。在我家楼下1公里以内就有四家，分布在四个商场里。

　　这个以喝茶闻名的城市，年轻一代却更钟情于咖啡。咖啡比茶更贵，更提神，更重要的是，咖啡馆提供了和茶馆不同的空间。在河边的茶馆里，经常能看到人半躺在椅子上晒太阳，旁边蹲着自家的狗。一起喝茶的，往往都是非常熟悉的朋友，谈话也是有一搭没一搭的。

　　咖啡馆不同，它是一个魔幻的场所。

　　讲来讲去都是“成功”故事

　　我习惯去咖啡馆，很大程度上是因为它的桌子高度很适合我写作。飞快敲击键盘的时候，还可以偷听到人们聊天。

　　让我印象深刻的是上个周末的下午，听对面男士接电话。这哥们大概40岁的年纪，面色白皙，身高马大，胡子比较显眼。他点了一杯拿铁坐在那里，面前没有电脑，也没有书，是一个比较纯粹的咖啡消费者。

　　第一个电话是这样的：“周一的事情，你和刘总商量一下，你来负责……”接下来两分钟的沉默，是听对方说话，然后他变得强硬起来：“是我说了算，还是你?”“你想辞职，那就赶紧去办手续。”

　　第二个电话是打给刘总的：“王xx太不像话了，他说要辞职，我喊他周一就去你那里办手续。”和刘总的通话时间比较长，对方比较耐心。最后的定性是，那个姓王的太没有责任心了，自己负责的事甩锅，还闹着要辞职。

　　我看着眼前这位哥们，他的眼神里透着迷茫。他在经营的公司，处境应该不妙。“高层”之间很不友好，台子似乎马上倾覆。放下电话，他在那里坐了很久，甚至忘了喝手里的咖啡。

　　对这位很不如意的“老总”来说，咖啡馆对他而言，是一个逃避现实的场所，下一个周一，他就必须投入到现实的战斗之中。

　　像这样沮丧的时刻，我其实很少遇到，更多时候，咖啡馆里充斥的是兴奋的气息。

　　如果是几个男士一起喝咖啡，讨论的多半是创业。我就碰到过一次，没有听清他们讨论的项目，但是却记住了一位穿格子衬衫的家伙，他的音量很大：“对，这就是用户的痛点，我们一定要抓住。”

　　这话让我很吃惊，在文章中读到“痛点”，通常没有太大感觉，有一个人如此高调地说出，却让我感到有点害怕：很多创业项目都是这样的，琢磨人性的弱点，利用人性的弱点。他们很少顾及一个事情可能的负面效果，很少讨论道德，为了“成功”，不择手段。

　　如果是一男一女，话题就会更为暧昧模糊。但是在咖啡馆里边，即便是男女之间，成功仍然是最主要的话题。我曾偷听到一位男士如何向女伴布道：“做得好的话，你挣个百万年薪真是有可能啊。”

　　那个男士，在我看来一点都不像能挣到百万年薪的人。他的女伴眼里有一丝神往，但也有狡黠，她表现出了兴奋的样子，但也没有完全投入。

　　过度的表达欲和过少的倾听

　　周末的咖啡馆，往往人声鼎沸，几乎每一桌的人都在讨论如何成功。一个从来没有来过咖啡馆的人，可能会被这种场景吓到。环境优雅，没人抽烟，每一个人，看上去都比平常更幸福。那不是咖啡因的魔力，而是白领所特有的精神状态。

　　咖啡馆和茶馆，都提供了家和工作之外的“第三个空间”，据说如何更好营造“第三空间”就是很多咖啡馆成功的秘诀。相比之下，茶馆更接近于家，而咖啡馆更接近于公司。人们在咖啡馆里谈到的话题，很多都是应该、但又不敢在公司谈论的。

　　在中国，这种“第三空间”效应体现得特别充分。我曾经在纽约时代广场旁边的咖啡馆买过咖啡，店里的座位很少，很多人排队买完咖啡后就拿着纸杯就走人了。

　　中国的咖啡馆，在空间的营造上则是做到了极致：各种规格的桌椅，可以方便一人至十多人一起聊天，尤其是那种大桌子，完全可以用来开会。咖啡馆不但有无线网络，还有足够多的插座可以充电。

　　如果从听觉上来感受咖啡馆，那实在是太吵了。几乎每个人都在表达，而缺少真正的倾听者。在咖啡因的刺激下，每个人的表达欲都增加了，更重要的是，在人们的观念中，这就是一个自我表达的场所。

　　如果为咖啡馆画一幅漫画的话，每个人的面前都应该画一些奇怪的、从口中喷出的符号——因为没有人会真正理解它，没人真的在意别人在说什么。本质上讲，咖啡馆是一个大型治疗中心：人们带着焦虑而来，带着疲乏和新的焦虑而去。

　　在咖啡馆，“表达本身”变得无比重要。很有可能这正是咖啡馆的魅力所在，不但家和公司无法提供这个功能，茶馆也不行。因为茶馆是一个制造和传播八卦的地方，因为熟人很多，如果谁大声说出秘密，马上就有很多耳朵凑过来。咖啡馆是陌生人的天下，没有谁会对别人说的话感兴趣，它比茶馆更能体现都市性。

　　比较难得的是，我在咖啡馆感受过两次温情时刻。

　　第一次是看到一群妈妈，集体在帮孩子完成手工作业，那个超大桌子派上了用场。她们没有点咖啡，也没有太大声说话，她们专注于手里的工作，但是又有真正的交流，大家互相帮助。在那一刻，家长们在合作中忘记了教育中的残酷竞争。

　　还有一次是在一家咖啡馆看到一个太婆为客人擦皮鞋。擦皮鞋本来是成都街头常见的服务，每次不过2元钱就可以把你的皮鞋变亮。太婆很自然地走进咖啡馆里服务，而店员也未加干涉。

　　一种本土生活中最常见的场景发生在这个大型焦虑现场，多少为它注入了某种普通生活的真实感。